Politique de confidentialité
Notre organisation est constituée sous forme d’association sans but lucratif, soucieuse de la protection et de la confidentialité des données personnelles et s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de celles-ci en conformité avec les règlementations en vigueur sur la protection des données personnelles, applicables en Europe (RGPD). La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les mesures et engagements pratiques que nous prenons afin de veiller au respect et à la protection de vos données personnelles lors de l’utilisation de nos services. Elle s’applique à l’ensemble des services édités et fournis par l’Observatoire transfrontalier de l’éducation, la formation et les services asbl, depuis ses différents SITES et APPLICATIONS. Elle concerne tous les visiteurs de nos sites et les utilisateurs de nos services. Les termes « NOUS » et « NOTRE » se rapportent à l’Observatoire transfrontalier de l’éducation, la formation et les services asbl et aux services que nous fournissons. L’Observatoire transfrontalier de l’éducation, la formation et les services est également dénommée pour des raisons de simplicité EduPassion asbl La présente plateforme a été agréée le 01.07.2018 comme plateforme d’économie collaborative par le gouvernement fédéral belge sous l’appellation ServiProxy. Les termes « VOUS » et « VOS / VOTRE » se rapportent à tous les utilisateurs de nos services ou visiteurs de nos sites. Le terme « CLIENT » définit nos clients professionnels et privés. Il s’agit d’entreprises commerciales ou sociales, de pouvoirs publics, de particuliers ou d’entités intervenant dans le domaine des services et la formation, de la carrière et de l’évolution professionnelle et entrepreneuriale. Pour toute autre précision sur les définitions des termes, vous pouvez vous reporter à nos CGU en vigueur.
1 – Identité du responsable du traitement des données
EDUPASSION asbl collecte et traite les données personnelles de ses utilisateurs via ses sites afin de vous fournir, ainsi qu’à nos clients, les services que nous proposons. EDUPASSION asbl est responsable de vos données au sens du Règlement Général sur les Données Personnelles. Notre Délégué à la Protection des Données (DPO) est Joseph Slimani. Il peut être contacté par mail à l’adresse joseph.slimani@viaproxy.eu ou par voie postale à l’adresse EDUPASSION asbl 41 rue Barrière Leclercq B-7711 Dottignies Belgique.
2 – Finalité des traitements et base juridique
Les traitements mis en œuvre par EduPassion asbl répondent à des finalités explicites, légitimes et déterminées. 2.1 Mise en relation et communautés sociales de proximité Nos services permettent la mise en relation de nos partenaires de proximité qui sont des commerçants, des prestataires, des entreprises, des écoles et des organismes de formation et des pouvoirs publics. En fonction des services et des applications que vous utilisez, nous récoltons vos données pour vous suggérer et suggérer à d’autres, des opportunités de services proposées par nos partenaires aux bénéfices de nos clients mais aussi pour que vos voisins puissent vous identifier pour la bonne sécurité de tous. Plus généralement des informations essentiellement liées à la vie professionnelle, la promotion de l’économie locale, le bien vivre et bien construire ensemble avec vos voisins. 2.2 Réseau social et Conciergerie solidaire de proximité ViaProxy, ambitionne de créer de manière durable, des liens utiles solidaires de voisinage adaptés à chaque lieu d’implantation entre : Des voisins (particuliers ou entreprises) Des commerçants locaux Des associations caritatives Les pouvoirs publics locaux et les riverains Les écoles et opérateurs de formations. 2.3 Academy solidaire de formation par le travail de proximité Contribuer au dynamisme et au développement de l’économie durable de proximité, en créant du lien local solidaire et en favorisant l’insertion économique et sociale des entrepreneurs, des étudiants, autres demandeurs d’emplois. 2.4 Aide à la recherche d’opportunités économiques et sociales Nous traitons aussi, avec votre autorisation, vos données afin de faciliter vos recherches et gérer vos demandes ou opportunités de mise en relation avec nos partenaires et clients ainsi que pour vous informer, conseiller et former. 2.5 Recommandations de promotions locales et de services Le traitement que nous faisons de vos données nous permet de mieux vous connaître, de vous recommander des promotions de produits et de services, des formations, des stages et ateliers spécifiques à vos besoins ou des opportunités d’emplois, des échanges solidaires entre voisins, en vous mettons en relation avec nos partenaires et clients qui sont vos voisins et ainsi améliorer l’efficacité de nos applications et services afin de mieux vous satisfaire. 2.6 Proposer des services Nous utilisons également les données qui vous concernent pour faire évoluer ou développer de nouveaux services susceptibles de répondre encore mieux à vos besoins. Ces services s’inscrivent dans le cadre de la finalité de nos traitements de données personnelles à savoir, la conception et l’organisation de services à destination de particuliers et d’entreprises, la mise en relation et la gestion de cette mise en relation entre vous et nos partenaires et clients dans un contexte de d’amélioration et de suivi de services. 2.7 Mieux comprendre vos attentes Vos réponses à nos enquêtes, quand vous choisissez d’y répondre, nous permettent en outre de collecter des informations quantitatives ou qualitatives dans notre domaine d’activité dans le but de produire des éléments statistiques anonymisés sur le marché de l’économie locale, de la formation et de l’emploi, du suivi de carrière de la vie professionnelle (évolutions, parcours), de l’employabilité. Nous pouvons également prendre en compte vos réponses dans le but d’améliorer le fonctionnement de nos applications et sites. 2.8 Création de nouveaux services Si nous réalisons des traitements ultérieurs de vos données pour d’autres finalités que celles décrites dans notre politique de confidentialité, nous vous en informerons. Ces nouvelles finalités seront compatibles avec les finalités décrites ici et à défaut, nous solliciterons votre consentement. Aucune donnée personnelle vous concernant n’est transmise à nos partenaires ou à nos clients sans votre accord.
3 – Données collectées
EDUPASSION asbl veille à ne traiter que des données personnelles qui sont strictement nécessaires à l’égard des finalités détaillées plus haut. En plus des informations nécessaires à la mise en relation (tels que par exemple vos nom et prénom, adresse e-mail etc.). Seules des informations relatives à vos besoins économiques et sociaux, vos expertises, compétences ou perspectives professionnelles ou d’éventuelles spécificités de vos conditions de travail vous seront demandées. 3.1 Les données que vous nous fournissez Les données que nous traitons sont les données que vous nous fournissez via nos formulaires de contact ou d’inscription. Il s’agit de vos données d’identification, de vos données de contact ainsi que les données concernant vos besoins économiques et sociaux, vos besoins en formations et apprentissages, votre parcours professionnel, vos souhaits de rémunération, vos préférences géographiques dans le cadre de vos prestations.… etc.). Le caractère obligatoire des données collectées vous est signalé lors de la collecte par un message. Renseigner certaines données est obligatoire seulement lorsque cela nous est nécessaire pour traiter votre demande ou requis par nos Partenaires ou Clients pour répondre de manière pertinente à vos besoins. Si les données obligatoires ne sont pas renseignées, nous ne pourrons pas vous fournir le service que vous souhaitez. Nos services sont d’autant plus efficaces, que vous renseignez et actualisez régulièrement vos informations de besoins dans la vie au quotidien, en formation et apprentissages et ainsi que vos compétences professionnelles. Nous veillons à ne pas collecter, ni transmettre à nos Partenaires-Clients, des données qui ne leur seraient pas nécessaires pour traiter vos demandes. Dans certains cas, vous serez redirigés directement vers le site de nos Partenaires-Clients. Dans ce cas, EDUPASSION asbl n’est pas responsable du traitement des données personnelles qui sera réalisé ultérieurement par le Partenaires-Client en sa qualité de responsable de traitement. Nous traitons également des données que vous uploadez sur nos Sites et applications. Ces téléchargements peuvent inclure une photo ou des informations sur vos compétences ou profil professionnel. Nous ne demandons jamais d’informations dites sensibles (informations raciales ou ethniques, opinions politiques, opinions religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, santé, orientation sexuelle). Nous vous déconseillons de renseigner de telles données lors de l’utilisation de nos Services. Cependant, si vous choisissez d’inclure dans votre profil ou vos textes libres des informations dites sensibles, elles seront transmises, telles quelles, sous votre seule responsabilité et à votre seule initiative, à nos clients avec lesquels vous avez souhaité être mis en relation. 3.2 Les données d’utilisation de nos services Nous établissons également votre profil en fonction de votre utilisation et de votre navigation sur nos sites et nos applications 3.3 Les données tierces Nous recevons des données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez les services de nos clients et partenaires, tels que votre localité, entreprise, école…, qui nous fournissent des données pour améliorer la qualité de nos services.
4 – Destinataires des données collectées
Vos données à caractère personnel ne sont utilisées que par des personnes identifiées et habilitées compte tenu des finalités décrites dans la présente politique de protection des données personnelles. EDUPASSION asbl s’engage à ne jamais transmettre vos données personnelles à des tiers pour des raisons étrangères à ces finalités. Ainsi, vos données ne sont transmises qu’aux catégories de personnes listées ci-dessous : • Nos Partenaires-Clients si vous nous l’avez demandé ou vous nous y avez autorisé (besoins spécifiques, mise à disposition de résultats d’apprentissage, demande d’information sur un produit ou service, etc.) et ce, dans le strict cadre de la finalité poursuivie. Nous vous informons systématiquement de ce transfert par le moyen de communication que vous avez choisi ; • Les services autorisés de EduPassion asbl. • Nos prestataires techniques : hébergement, service d’extraction des données non formatées, service d’envoi de mail, prestataires d’audit et de sécurité informatique. Nous attirons votre attention sur l’utilisation éventuelle des boutons des réseaux sociaux de type « Se connecter via … ». L’utilisation de ces boutons simplifie dans certains cas la saisie de vos données pour renseigner un formulaire. Il s’agit d’une facilité proposée. L’utilisation de ces boutons est susceptible d’entraîner une collecte de données personnelles par les réseaux sociaux concernés avant même que viaproxy.eu n’ait collecté vos données personnelles. Nous vous invitons à être vigilants et consulter les politiques de protection des données personnelles de ces réseaux sociaux afin de prendre précisément connaissance des informations qui sont collectées par ses sites et applications ainsi que les finalités d’utilisation de vos données, notamment à des fins publicitaires. Vous pouvez parfois paramétrer directement sur les réseaux sociaux utilisés l’accès et la confidentialité de vos données. L’utilisation de ces boutons « réseaux sociaux » se fait à votre initiative et sous votre entière responsabilité. EDUPASSION asbl n’est pas responsable du traitement de vos données qui sera fait par ces réseaux sociaux tiers.
5-Communication
Selon les Services utilisés ou vos préférences, nous vous contacterons par mail, par publications sur nos Sites ou Applications, par SMS, messagerie instantanée, notifications push ou par tout autres moyen de communications que vous nous aurez transmis.
6 – Sécurité des Données collectées
Toutes les données collectées sont traitées de façon à garantir une sécurité appropriée, ce qui se traduit par une politique de sécurité logique et matérielle et des mesures de sécurité spécialement adaptées à nos activités. Les équipes techniques EDUPASSION asbl sont sensibilisées au RGPD et la prise en compte de la protection des données personnelles est omniprésente au moment de la conception et l’exploitation des applications pour : - Collecte des données sécurisée - Stockage garantissant l’intégrité et la confidentialité des données - Sécurisation des environnements de développement - Sécurisation de l’accès aux données - Formations régulières de nos équipes techniques - Limitation volontaire de la sous-traitance (infrastructures, services et développement) et intervention sur des jeux de données tests anonymisés. Nous traitons les données personnelles au sein d’infrastructures sécurisées localisés en Union Européenne.
7 – Conservation des données
Vos données sont conservées au maximum pendant une durée de 3 ans à partir de la dernière date d’interaction avec nos services. Les données sont ensuite anonymisées et peuvent être utilisées à des fins statistiques.
8 - Vos droits
En application de la règlementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et d’un droit à la portabilité relativement à l’ensemble des données vous concernant. Vous disposez également d’un droit à la limitation des traitements utilisant vos données personnelles. Toute personne a également le droit de ne pas faire l’objet d’une prise de décision individuelle exclusivement fondée sur un traitement automatisé tel que le profilage. Si vous avez consenti au traitement de données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Par exemple, vous êtes libres de mettre à jour ou retirer à tout moment les données que vous avez déposées lors de votre inscription. Ces droits s’exercent auprès du Délégué à la Protection des Données par courrier postal ou électronique accompagné d’une copie de titre d’identité aux adresses suivantes : • Par mail à l’adresse suivante : tech@viaproxy.eu • Par courrier à l’adresse suivante : Joseph Slimani, Délégué à Protection des Données 41 rue Barrière Leclercq, B-7711 Dottignies Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles en cas de décès.
9 - Contact
Pour toutes demandes d’information concernant la politique de protection des données à caractère personnel mise en œuvre par EDUPASSION asbl, vous pouvez vous adressez au Délégué à la Protection des Données.
10 – Politique de gestion des cookies
Dans un souci de clarté, nous précisons la façon dont nos sites et applications EDUPASSION asbl utilisent des cookies. Nous n’utilisons aucun cookie de tiers qui serait étranger aux finalités poursuivies par nos sites et applications. Notre métier est de vous apporter le meilleur service dans votre recherche de services et de produits et promotions commerciales, sociales et pédagogiques. Nous n’utilisons en aucun cas vos visites pour assurer la promotion de tiers extérieurs à ces finalités. Notre Site est essentiellement un lieu de promotions économiques et sociales locales, d’échanges et de mise en relation entre des communautés bien déterminées dans le domaine de l’économie locale et de la formation et l’évolution professionnelle. Lors de vos consultations des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Qu’est-ce qu’un cookie ? L’utilisation des cookies est courante sur Internet. Un cookie est un petit fichier texte contenant des informations, qui est enregistré sur votre équipement (ex : ordinateur, tablette ou téléphone mobile) et qui vous permet de bénéficier d’une meilleure expérience utilisateur. Les cookies de ciblage Nous pouvons utiliser des cookies pour afficher des offres ciblées à la fois sur nos applications mais aussi en dehors de celles-ci lorsque vous naviguez sur un autre Site. Un cookie peut aussi nous servir à savoir si après avoir vu un contenu sur Viaproxy.eu (par exemple une promotion, un service, une formation), un utilisateur a par la suite visité le site de notre client (et par exemple renseigné un formulaire). Ce cookie a pour but de mesurer notre audience et notre capacité à transformer votre visite en mise en relation avec nos clients soit en visitant nos sites et en utilisant nos applications, soit en les ayant visités ou utilisées.
11 – Mise à jour de la politique de protection des données
Notre politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou aménagée à tout moment. En cas de modification, la nouvelle politique de confidentialité sera notifiée au moment de la connexion à l’application.
Nos Ambassadeurs & Soutiens
Tous nos contributeurs sont animés par l’envie de soutenir la formation, l’employabilité, le commerce local et le bien vivre et construire ensemble !